01FIRST CONNECTION
お声かけ・ご案内
売場でお客様にお声かけし、スマホのお悩みや現在の料金を伺います。まずはお客様の声に丁寧に耳を傾けることから始まります。
Connect People, Shape the Future.
スマホの「困った」を、笑顔に変える仕事。
四国の家電量販店で、ドコモのスマホ販売スタッフ（アルバイト・パート）を募集しています。あなたの「人と話すことが好き」が、誰かの力になる。
応募前のご相談も歓迎しています。
SCROLL TO EXPLORE EHIME / KAGAWA / TOKUSHIMA / KOCHI
01 / SALARY
入社2年目スタッフの平均月給50万円
アルバイト・パートの時給研修終了後：基本時給 2,000円〜研修中（3か月）：時給 1,500円〜
02 / LOCATION
愛媛・香川・徳島・高知
四国4県の家電量販店
03 / SHIFT
週2日〜
土日勤務あり／希望休を優先
04 / EXPERIENCE
未経験者歓迎！
自社開発ツールでサポート
Job.仕事を知る
難しいことを、わかりやすく。
毎日の小さな会話が、信頼につながります。
01
02FIND THE BEST FIT
料金のご相談
自社開発の料金シミュレータを使って、毎月のお支払い額や割引を分かりやすくご説明。お客様に合う最適な料金プランへの見直しをご提案します。
03AFTER SUPPORT
契約後のサポート
ご契約後も、自社開発のサポートアプリで必要なお手続きを整理し、印刷したご案内をお渡しします。データ移行や端末返却などの不安を、分かりやすい説明で安心に変えます。
※仕事紹介の写真はイメージです。
1日の流れ（例）
ONE DAY / SCHEDULE出勤・朝礼・
売場準備
売場準備
売場でお声かけ・
ご案内
ご案内
休憩
料金相談・
お手続き
お手続き
日報入力・
振り返り
振り返り
退勤
Environment.働く環境・育成制度
はじめての一歩を、
チームとツールで支えます。
01
TRAINING
入社後研修
入社後3か月の研修期間に、料金プランや手続きの流れ、接客の基本を学びます。自社開発ツールと先輩のフォローで、未経験からスタートできます。
02
SUPPORT
先輩によるOJT
店頭デビュー後も、慣れるまでは先輩スタッフが一緒に売場に立ちます。
03
DIGITAL
自社開発の接客支援ツール
料金シミュレータやAI得そんくん、契約後サポートアプリを活用。料金のご案内から契約後の手続き説明まで、未経験でもツールを確認しながら進められます。
自社開発ツールを見る ↗Support Tools.未経験でも安心の自社開発ツール
わかりやすい接客を、
ツールと先輩が支えます。
自社開発ツールがあるから、
未経験でも安心してスタートできます。
エヌ・アルファでは、料金シミュレータやAI料金診断「AI得そんくん」に加え、契約後のお手続きを案内する自社開発アプリを活用しています。料金の比較から、ご契約後に必要な手続きの整理・書面でのご案内まで、ツールと先輩が接客を支えます。
01 / 料金の確認をサポート
IN-HOUSE TOOL 料金の見える化
料金シミュレータ
端末・料金プラン・割引を入力するだけで、毎月のお支払いイメージを画面で確認できます。金額を見ながら説明できるので、未経験の方もお客様へのご案内を進めやすくなります。
画面を見ながら、丁寧にご案内。
02 / 料金相談をサポート
IN-HOUSE TOOL 3分で料金をチェック
AI料金診断 AI得そんくん
約3分でスマホ料金の見直しポイントを確認できる診断ツール。お客様との会話のきっかけづくりをサポートし、スマホの知識に自信がない方も安心してご相談を始められます。
お客様との会話のきっかけに。STAFF SUPPORT TOOL
ツールと先輩のサポートがあるから、はじめての方も安心。
この仕事に応募する最初からすべての料金プランを暗記する必要はありません。画面で確認し、先輩に相談しながら、少しずつ仕事に慣れていけます。
People.スタッフ紹介
エヌ・アルファで働く仲間たち。
先輩スタッフの声は準備中です。
STAFF STORIES / IN PREPARATION
募集要項を見る
COMING SOON
スタッフ紹介は、ただいま準備中です。
仕事内容や働く環境は、ほかのセクションからご覧いただけます。
Requirements.募集要項
働き方や条件を、
事前にきちんと確認できます。
| 職種 | 携帯販売スタッフ（アルバイト・パート） |
|---|---|
| 仕事内容 | 家電量販店の携帯コーナーでの、ドコモのスマホ・料金プランのご案内と手続きサポート |
| 勤務地 | 愛媛県・香川県・徳島県・高知県の家電量販店（希望エリア・店舗は可能な範囲で調整） |
| 給与 | 入社2年目スタッフの平均月給：50万円 アルバイト・パートの時給 研修終了後：基本時給 2,000円〜 研修・試用期間（3か月）：時給 1,500円〜 別途インセンティブ制度あり ※平均月給50万円は入社2年目スタッフの実績であり、すべての方の月給・月収を保証するものではありません。アルバイト・パートの給与は勤務時間等に応じた時給制です。 |
| 勤務時間 | 10:00〜18:00（休憩1時間／実働7時間・シフト制） |
| 勤務日数・休日 | 週2日〜／土日勤務を含むシフト制／希望休を優先してシフト調整 |
| 交通費 | 全額支給（上限なし） |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険（法令上の加入要件を満たす場合）／車通勤可／駐車場あり／制服あり／昇給制度／携帯契約時の手数料補助／タブレット・PC貸与／社員交流会 |
| 応募資格 | 高卒以上／未経験者歓迎／学生歓迎／Wワーク歓迎／高校卒業後の学歴・学校・専攻不問 |
| 試用期間 | 3か月（研修期間） |
| 選考プロセス | エントリー → 3営業日以内にご連絡 → 書類選考 → 面接 → 最終面接 → 採用・研修 → 店頭デビュー ※オンライン面接にも対応しています。書類選考に必要な書類は応募後にご案内します。 |
応募前のご相談も歓迎しています。気になることはお気軽に。
この職種にエントリーするFAQ.よくあるご質問
気になる疑問を、
応募前に解消しておきましょう。
Q.スマホにくわしくなくても大丈夫ですか？
A.
大丈夫です。研修や先輩スタッフのフォローに加え、料金シミュレータ・AI得そんくん・契約後サポートアプリなどの自社開発ツールも活用しながら、一から学べます。
Q.週2日から働けますか？
A.
はい、週2日から勤務できます。土日の勤務をお願いしていますが、希望休は優先してシフトを調整します。
Q.扶養内で働けますか？
A.
はい、可能です。ご希望の働き方について、お気軽にご相談ください。
Q.勤務する店舗は選べますか？
A.
はい、ご希望をお聞きし、可能な範囲で調整します。
Q.まずは話だけ聞いてもいいですか？
A.
もちろんです。フォームで「まずは話を聞きたい」を選んでください。
Q.オンライン面接はできますか？
A.
はい、オンライン面接にも対応しています。応募後にご希望をお知らせください。
Entry.エントリー・お問い合わせ
はじめの一歩は、ここから。
応募するか迷っている方も、まずは話を聞いてみるだけでも歓迎です。
エントリー・ご相談APPLICATION / OFFICIAL WIX FORM
未来を変える、
最初の一歩をここから。
アルバイト・パートを最優先で募集しています。仕事内容が気になる段階でも、お気軽にお問い合わせください。
応募フォームで希望職種・エリア・ご希望をお選びいただけます。
入力目安 約1分スマホから応募OK話を聞くだけでも歓迎
正式エントリーフォームへ
※Wixの正式な応募フォームが別画面で開きます。入力内容はエヌ・アルファの採用受付で管理されます。
応募時にご提供いただく情報は、採用に関するご連絡・選考のために使用します。個人情報の取扱いに関するお問い合わせは 採用担当まで。